A Cleartech , líder em soluções de telecomunicações, buscava modernizar sua infraestrutura e processos de desenvolvimento. Implementamos uma solução DevOps completa na AWS, incluindo CI/CD, IaC com Terraform e práticas avançadas de segurança. O resultado? Uma transformação significativa na eficiência operacional e na qualidade de entrega.

Sobre o Cleartech

A Cleartech, gigante do mercado de telecomunicações, enfrentava desafios críticos em sua infraestrutura de TI e processos de desenvolvimento. Esses obstáculos estavam freando sua capacidade de inovação e eficiência operacional. Veja os principais problemas identificados:

Arquiteturas não otimizadas: Dificuldade em garantir o uso consistente de padrões de design e melhores práticas da AWS.

Atrasos nas entregas: Alto tempo de provisionamento de serviços, reduzindo a agilidade do negócio.

Falta de padronização: Inconsistências nas entregas, complicando a manutenção dos sistemas.

Riscos de segurança: Controle inadequado do processo de segurança do código.

Qualidade comprometida: Ausência de um processo de desenvolvimento estruturado, impactando a previsibilidade das entregas.

Problemas de confiabilidade: Falta de um sistema robusto de controle de qualidade, afetando o desempenho dos produtos.

Esses desafios estavam impedindo a Cleartech de aproveitar ao máximo seu know-how acumulado em mais de 23 anos de experiência no mercado de telecomunicações. Era hora de agir para manter sua posição de liderança em inovação e excelência operacional!

Definição do problema

Arquiteturas não otimizadas: Dificuldade em garantir o uso consistente de padrões de design e melhores práticas da AWS.

Atrasos nas entregas: Alto tempo de provisionamento de serviços, reduzindo a agilidade do negócio.

Falta de padronização: Inconsistências nas entregas, complicando a manutenção dos sistemas.

Riscos de segurança: Controle inadequado do processo de segurança do código.

Qualidade comprometida: Ausência de um processo de desenvolvimento estruturado, impactando a previsibilidade das entregas.

Problemas de confiabilidade: Falta de um sistema robusto de controle de qualidade, afetando o desempenho dos produtos.

A Solução proposta e Arquitetura

Para abordar os desafios identificados, a Cleartech implementou uma solução abrangente baseada em práticas DevOps e uso eficiente dos serviços AWS:

Uso do Terraform para provisionamento de serviços AWS:

Implementação de Infraestrutura como Código (IaC) usando Terraform para otimizar o provisionamento e gerenciamento de recursos AWS.

Automação do processo de criação e manutenção de infraestrutura, reduzindo erros humanos e aumentando a eficiência.

Principais usos dos serviços AWS:

Serverless: Adoção de AWS Lambda e API Gateway para criar aplicações escaláveis e de baixa manutenção.

CloudFront: Implementação de CDN para melhorar o desempenho e a disponibilidade global das aplicações.

EKS (Elastic Kubernetes Service): Utilizado para orquestração de contêineres, facilitando o gerenciamento e a escalabilidade de microsserviços.

VPC Multi-AZ: Configuração de rede segura e altamente disponível, distribuída em múltiplas zonas de disponibilidade.

API Gateway: Gerenciamento centralizado de API, melhorando a segurança e o controle de acesso.

Definição de um padrão de desenvolvimento:

Implementação de gates de qualidade, incluindo Qualidade de Código, SAST (Teste de Segurança de Aplicação Estática) e DAST (Teste de Segurança de Aplicação Dinâmica).

Integração de ferramentas como SonarQube para análise contínua de código.

Uso de serviços de terceiros:

GitLab: Para controle de versão, CI/CD e gerenciamento de projetos.

Rancher: Para simplificar o gerenciamento de clusters Kubernetes.

Snyk: Para análise contínua de vulnerabilidades em dependências.

GitLab Runner: Para execução de pipelines de CI/CD.

ArgoCD: Para implementação de GitOps e gerenciamento de configuração.

Lista de serviços AWS utilizados:

AWS Single Sign-On (SSO)

AWS Organizations

AWS Identity and Access Management (IAM)

Amazon Virtual Private Cloud (VPC)

Amazon Route 53

AWS Lambda

Amazon Elastic Compute Cloud (EC2)

Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS)

Amazon Elastic Load Balancing (ELB) – Application Load Balancer

AWS Certificate Manager (ACM)

Amazon Inspector

AWS VPN (IPSec)

AWS Security Hub

AWS Network Firewall

AWS Global Accelerator

AWS Web Application Firewall (WAF)

Amazon API Gateway

Amazon Cognito

Esta arquitetura proposta permite à Cleartech maximizar os benefícios da nuvem AWS, melhorando significativamente a eficiência operacional, a segurança e a capacidade de inovação.

Resultados do projeto

Redução significativa no tempo de provisionamento de infraestrutura, de dias para minutos.

Aumento na frequência de implantações, permitindo entregas mais rápidas e frequentes de novos recursos.

Melhoria na qualidade do código, com redução de bugs em produção.

Aumento na segurança das aplicações, com detecção precoce de vulnerabilidades.

Padronização dos processos de desenvolvimento e implantação em toda a organização.

Maior visibilidade e controle sobre o ambiente de infraestrutura.

Redução de custos operacionais através da otimização do uso de recursos na nuvem.

Métricas de Sucesso:

Tempo médio de provisionamento de ambiente reduzido em 90%.

Melhoria de 40% na pontuação de segurança nas avaliações SAST e DAST.

A análise de Custo Total de Propriedade (TCO) realizada pela Cleartech focou em dois aspectos principais:

Uso de serviços gerenciados:

A adoção de serviços gerenciados da AWS, como Lambda, EKS e RDS, resultou em uma redução significativa nos custos operacionais.

Eliminação da necessidade de manutenção de infraestrutura física e redução da sobrecarga de gerenciamento de servidores.

Otimização de custos através do modelo de pagamento por uso, evitando despesas com recursos ociosos.

Uso de tecnologias modernas:

A implementação do Kubernetes permitiu uma melhor utilização dos recursos computacionais, aumentando a densidade de aplicações por servidor e reduzindo os custos de infraestrutura.

O uso de contêineres melhorou a portabilidade das aplicações e reduziu o tempo de desenvolvimento e testes.

A adoção de arquiteturas serverless para funções específicas eliminou custos associados a servidores sempre ativos.

O uso de soluções de código aberto como GitLab e ArgoCD reduziu os custos de licenciamento de software.

Lições aprendidas

Use serviços gerenciados para reduzir a sobrecarga de gerenciamento de serviços e focar no negócio:

A adoção de serviços gerenciados da AWS provou ser uma decisão sábia, permitindo que a equipe da Cleartech se concentrasse mais no desenvolvimento de soluções de negócios e menos na manutenção da infraestrutura.

A redução da sobrecarga operacional resultou em uma equipe mais produtiva e inovadora.

Outras lições aprendidas incluem:

A importância de investir no treinamento e capacitação da equipe para maximizar os benefícios das novas tecnologias e práticas DevOps.

A necessidade de uma abordagem iterativa para a migração para a nuvem, começando com projetos menores e expandindo gradualmente.

A relevância de manter uma cultura de melhoria contínua e experimentação para aproveitar ao máximo as capacidades da nuvem AWS.

A importância de uma estratégia clara de governança para gerenciar efetivamente os recursos da nuvem e controlar custos.

Essas lições aprendidas não apenas melhoraram a eficiência operacional da Cleartech, mas também posicionaram a empresa para continuar liderando em inovação no setor de telecomunicações.

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