Nos últimos anos, impulsionados por cenários nacionais e mundiais, negócios no setor das finanças têm buscado novos caminhos com a transformação digital. Os avanços na área e a implementação de inovação para os consumidores têm relação direta com a computação em nuvem. Saiba mais no texto a seguir!
Por muitos anos, a indústria das finanças podia ser analisada como um setor com suas próprias regras e definições. Bancos e instituições financeiras detinham um poder mais centralizado e, no geral, não acompanhavam as mesmas tendências de tecnologias que outros segmentos.
Apesar de ainda ser um mercado relativamente tradicional, suas lideranças não mais resistem à virtualização e a mudanças em seus processos. Seja por pressão interna, de colaboradores e da necessidade de otimizar recursos, ou por pressões externas da concorrência e dos próprios clientes, a transformação digital já é realidade para a grande maioria das instituições financeiras pelo mundo.
Transformação digital no setor de serviços financeiros (FSI)
Como quase todos os produtos e serviços, o setor financeiro não está imune a clientes cada vez mais exigentes. A tendência do uso de aparelhos mobile ou wearables, por exemplo, criou uma demanda por aplicativos responsivos, intuitivos, seguros e de fácil usabilidade.
Os usuários estão sempre ávidos por novidades e buscam empresas que satisfaçam suas dores de forma ágil, simplificada e, principalmente, personalizada. Pesquisas mostram que soluções com foco em customer intelligence e customer experience trazem resultados para agregar valor e atingir clientes que possam se sentir negligenciados por grandes bancos, atraindo, assim, novas oportunidades.
Atender às exigências dos clientes de forma rápida e sem comprometer lucratividade ou segurança só tem sido possível com a adoção da cloud computing. Ainda entraremos em mais detalhes sobre os principais benefícios da nuvem para o mercado de serviços financeiros, mas, de forma geral, podemos dizer que a inovação e o crescimento dos negócios no setor estão diretamente relacionados à cloud.
Por que as instituições financeiras estão migrando para a cloud?
Como mencionamos acima, inovar e oferecer processos diferenciados é essencial para que empresas do setor financeiro consigam manter um status competitivo.
A proteção de dados e a conformidade com legislações vigentes de segurança das informações são pontos que não devem ser esquecidos.
A segurança tem sido um dos motivos da migração das empresas para a nuvem. Tecnologias obsoletas colocam as informações de colaboradores, clientes e parceiros dos bancos em risco, sendo necessária a implementação de ferramentas mais eficazes e seguras, até por exigência dos órgãos reguladores.
Com a nuvem, adquirir soluções de segurança de ponta torna-se muito mais fácil e econômico.
Para não perder espaço para a concorrência, é preciso entregar serviços que facilitam o dia a dia do consumidor enquanto o surpreendem positivamente com inovações.
Um modelo de pagamentos fáceis, simples e interoperáveis, disponíveis em tempo integral, de qualquer dispositivo com acesso à internet foi uma das principais inovações em relação a conquista de clientes. Desse tipo de tecnologia, nasceram várias fintechs que prestam diversos serviços a diferentes parcelas da população.
Big data analytics e uma análise profunda do comportamento dos clientes são outras ferramentas úteis possibilitadas pela nuvem. Entender os usuários é importante não só para detectar em tempo real ações fraudulentas, com a aplicação de ações imediatas, mas também para criar ofertas customizadas e oferecer a cada cliente os produtos e serviços mais adequados.
Em todos os casos, é importante que os bancos e instituições financeiras sejam capazes de acompanhar a velocidade do mercado, oferecendo sempre novidades aos seus consumidores. Novamente, essa agilidade para inovar é facilitada pela nuvem.
A adoção de novas tecnologias e serviços em nuvem traz oportunidades de negócio.
Implementar inovações tecnológicas ajuda as empresas do setor de finanças a expandir seu portfólio e criar novas oportunidades de lucratividade.
Soluções em nuvem permitem às instituições financeiras:
- Antecipar demandas de mercado
- Prever comportamentos e interesses do consumidor
- Personalizar serviços e a experiência de consumo
- Automatizar processos, reduzir custos e aumentar a produtividade
Principais vantagens da nuvem para empresas de finanças
Confira, a seguir, os benefícios centrais da cloud para o setor financeiro!
Agilidade
Com a computação em nuvem, as empresas têm acesso a diversas tecnologias, em especial quando contam com um provedor de alta qualidade como a Amazon Web Services. Assim, o caminho para testar novas fórmulas, colocar em prática novas ideias e inovar fica muito mais rápido.
Escalabilidade
A nuvem também traz a vantagem da escalabilidade. O modelo altamente flexível dos serviços permite que a empresa adquira apenas o que é necessário para suas demandas atuais. Caso o tamanho da instituição mude, exigindo um volume maior de máquinas e ferramentas, é possível adequar também o ambiente de nuvem.
Economia
Como a cloud computing tem o formato de consumo de “pay for use”, os bancos e instituições financeiras garantem a otimização dos seus recursos e redução de custos.
A economia com a migração para a nuvem também é resultante da redução de gastos com data centers, servidores físicos ou até mesmo uma infraestrutura de TI mais robusta que costuma ser necessária para criação e manutenção de soluções inovadoras.
Facilidade de implantação
Decidir inovar com a nuvem é um passo simples! Com o apoio de suporte especializado, a jornada para a cloud das instituições financeiras ocorre de forma segura, ágil, bem estruturada, com investimentos assertivos e de acordo com estratégias de negócios específicas.
Jornada em cloud para o setor financeiro com a NuageIT e a AWS
Amazon Web Services
Com a AWS, instituições financeiras têm acesso a uma infraestrutura de nuvem de escala global, segura e resiliente. São centenas de ferramentas e serviços disponíveis para que cada negócio possa determinar o que mais se adequa à sua estratégia e às expectativas de seus clientes.
Por meio da inovação contínua, a AWS fornece os requisitos de segurança mais rigorosos do mundo, a maior abrangência de serviços, um profundo conhecimento do setor e uma ampla rede de parceiros.
A NuageIT é AWS Advanced Consulting Partner e AWS Partner of the Year 2022!
Estamos entre as 20 principais consultorias da AWS e nosso time de especialistas tem expertise, experiência e sucesso comprovado na entrega de serviços de nuvem AWS aos nossos clientes.
Para as empresas do setor financeiro, a NuageIT trabalha com ofertas que transformam sua jornada em Cloud, aplicando as melhores práticas de mercado nos ambientes, tornando-os mais seguros, escaláveis, auditáveis e a um menor custo.
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